TCE avalia processos certificados por normas internacionais para fortalecer qualidade dos serviços

O Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) realizou reunião para avaliação interna dos processos vinculados ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e ao Sistema de Gestão de Energia (SGE), certificados pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) com os selos internacionais ISO 9001 e ISO 50001. A iniciativa teve como objetivo identificar pontos fortes, manter boas práticas e apontar oportunidades de aprimoramento nos produtos e serviços oferecidos pela instituição.

Revalidadas em 2025, as certificações reconhecem a adoção de padrões internacionais de qualidade e eficiência pelo Tribunal, reforçando o compromisso institucional com a melhoria contínua e com a confiabilidade das informações disponibilizadas aos jurisdicionados, gestores públicos e à sociedade.

Para a coordenadora de Planejamento Estratégico Institucional do TCE-MT, Mônica Botelho, o monitoramento periódico das certificações faz parte da política de aperfeiçoamento permanente do Tribunal. “Neste momento, analisamos as melhorias apontadas nas auditorias interna e externa. Tivemos uma avaliação que superou as expectativas, confirmando que o Tribunal atendeu e, principalmente, superou os objetivos estabelecidos, inclusive com elogios do auditor externo ao trabalho desenvolvido.”

As certificações internacionais asseguram que os serviços e as informações disponibilizados pelo TCE-MT seguem padrões reconhecidos de qualidade, transparência e confiabilidade, garantindo que os dados apresentados reflitam com precisão a realidade da administração pública.

À frente da Secretaria de Controle Externo de Obras e Infraestrutura (Secex Obras), Emerson Campos ressalta que o reconhecimento da ABNT fortalece a credibilidade das informações produzidas pelo Tribunal. “A certificação representa uma garantia de que as informações geradas pelo Tribunal são fidedignas, confiáveis e de qualidade, podendo ser utilizadas tanto pelos auditores quanto pela sociedade”, afirmou.

Entre os produtos institucionais certificados no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) estão o Radar de Controle Público, o Plenário Virtual, o Diário Oficial de Contas (DOC), o Sistema de Gerenciamento de Prazos (SGP), o Sistema Geo-Obras, o Sistema de Gerenciamento do Planejamento Estratégico (SPE) e a Auditoria Informatizada das Contas Anuais de Governo.

Já o Sistema de Gestão de Energia (SGE), certificado pela ISO 50001, integra a política institucional de eficiência energética do Tribunal, orientando ações voltadas ao uso racional de recursos e à melhoria do desempenho energético da instituição.