Humanos e IA na mesma equipe: quem faz o quê no trabalho do futuro?

A presença da inteligência artificial nas empresas começa a provocar uma discussão que vai além da automatização de tarefas. Com agentes de IA incorporados às rotinas de trabalho, organizações precisam definir o que ficará sob responsabilidade da tecnologia, o que continuará nas mãos das pessoas e como será feita a gestão entre os dois.

Para Léo Oliveira, executivo com mais de 20 anos de atuação em Recursos Humanos, com passagens por empresas como Netflix, Siemens, LATAM Airlines e Wellhub, esse será um dos desafios das lideranças nos próximos anos.

“Uma vez que a gente tem esses agentes e temos os seres humanos para fazer gestão, como vai ser essa gestão? Que atividade esse agente faz, que atividade esse ser humano faz e como a gente tira o melhor proveito dos dois?”, questiona.

Fundador da Humanos & IA, Oliveira defende que a tecnologia seja utilizada para potencializar o trabalho das pessoas, sem transferir para ela a responsabilidade pelas decisões. Para ele, a palavra final deve continuar com as lideranças.

Nesse cenário, o RH também passa a ter papel importante na forma como a inteligência artificial será incorporada às empresas. “Não dá para voltar atrás. A gente não pode perder essa oportunidade. Precisamos entender o que é e sermos protagonistas, porque estamos falando de futuro do trabalho e não temos todas as respostas.”

Entre essas perguntas está também a formação de quem ainda vai ingressar no mercado. Oliveira cita a comparação recorrente da IA com um estagiário para chamar atenção para um possível impacto na construção da experiência profissional.

“Eu escuto muito falar que o GPT é um estagiário. E aí fico pensando nos nossos sobrinhos, filhos, que vão ingressar no mercado de trabalho daqui a pouco. Uma vez que o GPT já está ocupando a posição de estagiário, como essas pessoas serão desenvolvidas?”, levanta o questionamento.

Para ele, a mudança pode levar inclusive a uma revisão da preparação desses profissionais. “Será que a universidade vai ter que ensinar outras coisas para eles entrarem como analista pleno? Será que o nível de analista pleno também já não será desempenhado por uma IA?”, provoca.

InovaRH Experience
Léo Oliveira será um dos palestrantes do InovaRH Experience – edição 2026, evento promovido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos de Mato Grosso (ABRH-MT), que será realizado no dia 16 de outubro, em Cuiabá.

O encontro reunirá profissionais e lideranças para discutir transformações no mundo do trabalho, com temas relacionados à inteligência artificial, novas tecnologias, comportamento, liderança e novos modelos de gestão.

Mais informações e inscrições: https://meaple.com.br/abrhmt/forum-expo-inovarh-2026