Apelo nas redes resulta em espaço de acolhimento para mães e crianças em Cuiabá

Pedido de mãe atípica resulta em novo espaço de apoio na Rodoviária de Cuiabá

Um pedido nas redes sociais transformou uma dificuldade individual em uma solução coletiva em Cuiabá. O relato de uma mãe atípica, que não encontrou apoio para para preparar a alimentação do filho, mobilizou o poder público e resultou na criação de um espaço voltado ao acolhimento de famílias em trânsito, especialmente aquelas que enfrentam rotinas mais desafiadoras no cuidado com crianças.

A demanda chegou à primeira-dama de Cuiabá e vereadora, Samantha Íris, que tratou o caso como um exemplo das barreiras ainda enfrentadas por mães atípicas. “Eu já peguei estrada com meu filho e conheço de perto a realidade das mães atípicas, por isso não poderia deixar de agir em algo tão básico que sei que faz diferença na vida das mães”, afirmou. A partir do relato, a gestão municipal articulou uma resposta prática.

O resultado foi a implantação do “Cantinho Materno” dentro do Plantão Social da Assistência Social, instalado na Rodoviária de Cuiabá. O espaço foi estruturado para oferecer suporte imediato a mães e responsáveis que estejam em viagem ou de passagem pela cidade, com itens como micro-ondas, chaleira elétrica, fraldas, banheira, fervedor e, sobretudo, acesso a energia para o preparo de alimentos. “Se estiver passando por Cuiabá e precisar de suporte, aqui temos estrutura para ajudar, principalmente na alimentação e nos cuidados básicos com as crianças”, destacou Samantha Íris ao apresentar o local, incentivando que a informação seja compartilhada para alcançar quem mais precisa.

A secretária municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão, Hélida Vilela, explicou que o espaço foi incorporado a uma estrutura já em funcionamento. Segundo ela, o Plantão Social surgiu da necessidade de acolher e orientar pessoas em situação de vulnerabilidade que chegam à capital, seja para emissão de passagens, acesso a casas de apoio ou encaminhamentos diversos. “Percebemos a necessidade de centralizar esse atendimento e garantir que o cidadão tenha um ponto de referência. A partir do relato dessa mãe, incluímos um novo olhar dentro do projeto, ampliando o alcance para atender também mães atípicas em trânsito”, afirmou.

A implantação do Cantinho Materno ocorreu por meio de parceria com a administração da rodoviária, viabilizando o espaço físico e mobiliário, enquanto o município contribuiu com os equipamentos. O resultado foi uma solução rápida, com baixo custo e impacto direto na qualidade do atendimento ao público.

Além da estrutura já disponível, a gestão municipal iniciou tratativas para ampliar o serviço. Um novo espaço, localizado no mesmo andar da rodoviária, está sendo preparado para funcionar como área de descanso e descompressão, especialmente voltada a crianças com autismo e suas famílias. A proposta é oferecer um ambiente mais tranquilo e adequado para pausas durante viagens longas ou deslocamentos para tratamento de saúde.

Atualmente, o Plantão Social funciona em horário comercial, com equipe completa das 8h às 18h durante a semana e atendimento reduzido aos fins de semana. Há ainda um sistema de sobreaviso para situações emergenciais fora desse período, com possibilidade de deslocamento da equipe conforme a necessidade.

O caso reforça a importância de canais abertos entre população e poder público. Quando acionados, os serviços públicos podem não apenas resolver demandas pontuais, mas também gerar soluções permanentes que beneficiam um número maior de pessoas.

Mais do que a resposta a um episódio isolado, a criação do Cantinho Materno simboliza um avanço no olhar para o acolhimento e a inclusão, mostrando que ouvir o cidadão pode ser o primeiro passo para transformar realidades.