O Banco do Brasil decidiu prorrogar até o dia 30 de abril o prazo das condições especiais para renegociação de dívidas, após o resultado expressivo alcançado em março. No período, a instituição renegociou cerca de R$ 1,7 bilhão, com mais de 180 mil acordos firmados em todo o país.
A ampliação da medida ocorre após a adesão ao mutirão nacional do setor bancário e, segundo o banco, reforça o compromisso com a recuperação da saúde financeira dos clientes, além de incentivar o uso consciente do crédito. As condições são voltadas a pessoas físicas com pendências financeiras junto à instituição.
As renegociações podem ser realizadas por diversos canais de atendimento, sem necessidade de apresentação de documentos. O cliente pode utilizar o aplicativo do banco, atendimento por WhatsApp, terminais de autoatendimento, central telefônica ou procurar diretamente uma agência.
A ação também integra estratégias de educação financeira do Banco do Brasil. Entre as ferramentas disponíveis está o sistema de gestão financeira no aplicativo, que permite ao usuário acompanhar despesas, organizar o orçamento e planejar compromissos.
De acordo com a instituição, a iniciativa busca reduzir os índices de inadimplência e estimular hábitos financeiros mais equilibrados entre os clientes.
