Brasil registra quase 1,5 milhão de tentativas de fraude digital em apenas três meses

O Brasil registrou quase 1,5 milhão de tentativas de fraude em processos de cadastro e validação de identidade durante o primeiro trimestre de 2026. Os dados são da Serasa Experian e integram a primeira edição do Mapa da Fraude, levantamento que monitora a atuação de criminosos em diferentes etapas da jornada digital.

Ao todo, foram identificadas 1.495.696 tentativas de fraude entre janeiro e março, volume 36,6% superior ao registrado no mesmo período do ano passado. O número representa uma tentativa de golpe a cada cinco segundos e poderia resultar em prejuízos próximos de R$ 2 bilhões caso os sistemas de segurança não bloqueassem as ações criminosas.

O setor financeiro concentrou a maior parte das ocorrências, respondendo por cerca de 60% dos casos. Empresas ligadas a meios de pagamento, bancos, cartões de crédito e serviços financeiros aparecem entre os principais alvos dos fraudadores.

O levantamento também apontou crescimento das fraudes na área de cibersegurança. Mais de 19 milhões de mensagens associadas a golpes foram identificadas no período, além de 10 mil anúncios, perfis, páginas e aplicativos falsos utilizados para enganar usuários. Outro dado que chamou atenção foi o aumento de 139% nos grupos dedicados ao compartilhamento de conteúdos fraudulentos.

No comércio eletrônico, foram registradas mais de 368 mil tentativas de fraude, o equivalente a uma ocorrência a cada 21 segundos. Segundo a Serasa Experian, quase uma em cada 100 transações realizadas no e-commerce brasileiro apresentou indícios de golpe.

Os criminosos têm priorizado compras de maior valor. O ticket médio das tentativas de fraude chegou a R$ 917, valor cerca de 62% superior ao das compras legítimas. Entre os segmentos com maior risco estão celulares, acessórios eletrônicos e produtos eletrônicos em geral.

O estudo também alerta para o uso crescente de inteligência artificial em golpes digitais. Ferramentas capazes de criar mensagens mais convincentes, perfis falsos, imagens manipuladas e até vídeos conhecidos como deepfakes têm sido utilizadas para aumentar a credibilidade das fraudes e dificultar a identificação dos criminosos.

Segundo a Serasa Experian, a tendência é que as tentativas de golpe se tornem cada vez mais sofisticadas, exigindo investimentos contínuos em tecnologia, monitoramento e mecanismos de autenticação para proteger consumidores e empresas.